أعلنت شركة الخطوط الجوية التركية أنّ قائد الطائرة لديها طيّارا توفي أثناء رحلة جوية كان يترأسها إثر تعرضه لأزمة صحية مباغتة ، مما أدى إلى هبوط الطائرة اضطراريا في نيويورك، الأربعاء.
وكتب الناطق باسم الخطوط الجوية التركية يحيى أوستون عبر منصة "إكس" أنّ الطائرة التي أقلعت مساء الثلاثاء من سياتل، على الساحل الغربي للولايات المتحدة، كانت متجهة إلى إسطنبول.